Q我的客人要加入會員一定要綁LINE嗎?
加入會員沒有嚴格限制一定要綁LINE。
不過我們還是會強烈建議您引導客人用LINE來加入會員,會員才能透過您的官方LINE來做相關查詢、使用會員服務,讓客人享有更透明、便利的會員服務與優惠。
不過我們還是會強烈建議您引導客人用LINE來加入會員,會員才能透過您的官方LINE來做相關查詢、使用會員服務,讓客人享有更透明、便利的會員服務與優惠。
Q需要做實體卡給會員嗎?
不需要。
只需透過LINE即可有會員卡的功能,或是現場報電話即可。
只需透過LINE即可有會員卡的功能,或是現場報電話即可。
Q會員沒有帶手機,是不是就不能做消費累積點數?
沒帶手機還是可以做消費累積點數。跟我們一般去便利商店、藥局等實體門市消費時一樣,報電話就可以了。
Q會員沒有帶手機,是不是就不能做優惠券或點數使用?
沒帶手機還是可以使用優惠券。跟我們一般去便利商店、藥局等實體門市消費時一樣,提供電話給實體門市的現場人員做查詢,即可查詢出會員的優惠券紀錄,再讓會員決定是否要使用。
Q我要如何讓客人加入會員?
您可以透過您的LINE官方帳號,讓客人加入好友後,在圖文選單上進入加入會員的表單做填寫。
或者是利用我們的系統,會提供您一個專屬的QRCODE,您可以做以下的應用:
1.實體門市:印製出來供客人掃描做填寫。
2.如您是做網路銷售:可以在商品內夾一份印有QRCODE的卡片或DM,讓您的客人掃描填寫。
或者是利用我們的系統,會提供您一個專屬的QRCODE,您可以做以下的應用:
1.實體門市:印製出來供客人掃描做填寫。
2.如您是做網路銷售:可以在商品內夾一份印有QRCODE的卡片或DM,讓您的客人掃描填寫。
Q會員管理可以做分級嗎?
可以。
可以透過系統設定分級的條件與不同級別的優惠。
可以透過系統設定分級的條件與不同級別的優惠。
Q我是實體店面業者,我想使用你們的會員系統,我需要換POS系統嗎?
快工具的電子會員卡不需綁POS系統,可保持最高的靈活度,也解決業者們無法更動POS系統的麻煩。
Q是否有會員之間轉贈點數的功能?
有,只要是同店會員,皆可透過圖文選單進入會員卡主功能進行操作。







