生日禮、入會禮、節慶活動設定一次，之後每年每月自動發，不必人工記。
LINE 群發可以預約發送時間，也可以只發給特定標記的會員。
會員分享折扣碼給朋友，朋友到店消費後，分享的人自動拿到點數回饋。
合作的網紅或熟客有專屬折扣碼，他自己就能在 LINE 裡查到被用了幾次、金額多少。
哪些事可以設定成自動
共通點是：時機明確，但人容易忘。
入會禮
客人加入會員的當下就送一張優惠券。這是第一印象，也是讓他有理由回來第二次的最短路徑。
生日禮與節慶
每月生日禮、每年特殊節慶自動發送優惠訊息。設一次，之後每年都會跑。
滿意度贈券
客人填完問卷就送下次消費券。填寫率會明顯不一樣，而且送出去的券本身就是回店誘因。
還有來店有禮與開幕優惠
可以指定會員標記與使用期限，做成特定時段、特定客群才收得到的活動。搭配標記，同一檔活動可以對不同客群給不同的優惠。
折扣碼：讓客人幫你介紹客人
分兩種，一種給合作對象，一種給全體會員。
網紅／熟客折扣碼
- 可以幫每一位合作的網紅或熟客建立各自專屬的折扣碼，形式是 QRCode 優惠券。
- 可設定優惠內容、適用店家、活動主題、是哪一位合作對象、使用期限與優惠圖片。
- 報表看得到累計使用次數、每一次的消費時間與金額，以及加總金額。
- 合作對象自己也能透過 LINE 電子會員卡隨時查閱，數字攤在陽光下，不必互相猜。
- 客人出示折扣碼，櫃台用快工具 APP 掃描並輸入金額，完成後立刻發訊息通知合作對象。
會員折扣碼
- 所有會員都有，不必一個一個設定，是標準功能。
- 你只要設定兩件事：分享的優惠方式，以及分享後被使用可以得到的點數百分比。
- 折扣碼被使用時，該會員會收到獲得點數的 LINE 訊息通知。
- 拿到的點數就依照你原本的點數規則使用。
- 這個功能可以隨時開啟或關閉。
兩種折扣碼的共同點是：被使用的當下，分享的人立刻收到通知。回饋看得見，分享才會持續發生。
LINE 群發推播
發訊息不難，難的是發得準、發得是時候。
- 可以預約發送把訊息排好時間，到點自動送出，不必守在電腦前。
- 可以選定對象依會員標記篩選，只發給該收到的那一群人。
- 支援網頁與 APP在電腦後台或門市工作 APP 都能操作。
- 走 API 接駁不是靠人工在 LINE 後台一則一則貼。
- 訊息會存下來客戶傳來的訊息會寫進資料庫。
- 不受 LINE 刪除影響LINE 官方帳號的訊息有保存期限，存進資料庫後就不會因為時間到而消失。
- 之後查得到客訴或對帳時，當初客人說了什麼找得回來。
還有一個 AI 自動發送
系統可以依消費金額、頻率與行為模式做預測，由 AI 自動發送優惠訊息。這一項建議先跟我們談過再開，因為它的效果跟你的資料量與客群結構有關，不是每一家店都適合。
行銷活動工具可以做到的事
核心是四個字：設定一次。
自動發送的活動
- 入會禮：加入會員即贈送優惠券。
- 滿意度贈券：填寫完成後贈送下次消費券。
- 來店有禮與開幕優惠：可指定會員標記與使用期限。
- 週期性活動：每月生日禮、每年特殊節慶自動發送優惠訊息。
- 活動檔期可以贈優惠券，也可以贈點數。
LINE 群發推播
- 訊息可預約發送，到指定時間自動送出。
- 可依會員標記選定發送對象。
- 客戶傳來的訊息會儲存到資料庫，不受 LINE 定期刪除限制。
- 使用 API 接駁，網頁後台與門市工作 APP 都能操作。
網紅與熟客折扣碼
- 可建立多個專屬折扣碼，形式是 QRCode 優惠券。
- 可設定優惠內容、適用店家、活動主題、合作對象、使用期限與優惠圖片。
- 報表顯示累計使用次數、每一次的消費時間與金額，以及加總金額。
- 合作對象可自行透過 LINE 電子會員卡查閱，確保公正。
- 櫃台掃描折扣碼並輸入金額後，立即發訊息通知合作對象。
會員折扣碼
- 全體會員都有，不必個別設定。
- 只需設定分享的優惠方式，以及分享後被使用可獲得的點數百分比。
- 被使用時，分享的會員會收到 LINE 訊息通知。
- 獲得的點數依照你原本的點數規則使用。
- 可以隨時開啟或關閉這個功能。
常見問題
其他問題可以直接用 LINE 問，我們會看你的店況給建議。
生日禮是生日當天發嗎？
可以設定。常見的做法是生日當月的一號發，讓客人整個月都有時間來用，不會因為當天沒空就浪費掉。實際要怎麼設，導入時我們會一起抓。
自動發的訊息內容可以自己改嗎？
可以。發送的文字內容都能自訂，不是固定的罐頭訊息。
會不會一直發訊息騷擾客人？
發送對象是依標記篩選的，不是每則都全體群發。另外優惠券發放時可以選擇不發 LINE 通知，讓券安靜地待在客人的會員卡裡，等他自己打開看到。要不要吵他，是你決定的。
會員折扣碼需要一個一個幫客人設定嗎？
不用。這是全體會員的標準功能，你只要設定分享的優惠方式和回饋的點數百分比，所有會員就都有自己的折扣碼可以分享。
合作的網紅會不會懷疑我少算他的？
不會，因為他自己看得到。網紅與熟客可以透過 LINE 電子會員卡隨時查閱累計使用次數、每一筆的消費時間與金額，以及加總金額，和你在後台看到的是同一份數字。
AI 自動發送優惠訊息是什麼？
系統可以依消費金額、頻率與行為模式做預測，自動挑對象發送優惠訊息。這一項的效果跟你的資料量與客群結構有關，建議先跟我們談過店況再決定要不要開。