優惠券發到客人的 LINE 電子會員卡裡，不必印紙本，也不必他記得帶。
分折扣、免費、贈品三類。折扣券可以設折抵金額、折抵百分比，或直接寫折扣前後金額。
可以只發給特定一群人，例如當月壽星、某個地區或某家門市的會員。
可以設定只用一次，或在一段時間內不限次數，時間區間細到時分。
一張優惠券的三個步驟
設定、發放、核銷。中間不需要人工對帳。
在後台建一張券
選類型（折扣／免費／贈品）、填優惠內容與使用條件、上傳圖片、設定可用的時間區間。最多可以建 100 張不同的券。
決定要發給誰
全體會員，或依標記篩選出一群人。要不要同時發 LINE 訊息通知，你決定——有些券適合安靜地放在卡裡，等客人自己發現。
客人到店出示，櫃台核銷
客人在 LINE 會員卡裡打開券，櫃台用門市工作 APP 掃描核銷。櫃台也查得到這位客人手上還有沒有沒用的券，可以順口提醒。
也可以走 POS 那條路
如果你的 POS 習慣用券號結帳，優惠券也可以建立號碼，讓店員直接在 POS 輸入。兩種方式不衝突，看你的櫃台流程順哪一種。
三種券型，對應三種給法
「折多少」和「送什麼」在系統裡是不同的東西。
怎麼選
- 折扣：打折或折抵金額。可以設折抵金額、折抵百分比，也可以直接寫折扣前與折扣後的金額，讓客人一眼看懂省了多少。
- 免費：整筆免費或某個品項免費，適合體驗、招待、補償。
- 贈品：消費後送一個東西，適合清庫存或帶動主商品。
設定時會問你的事
- 這張券能用幾次：一次用完，還是在時間區間內不限次數。
- 可用的時間區間，細到幾點幾分。
- 使用條件的文字說明（例如單筆滿多少才能用）。
- 要不要上傳一張優惠圖片。
設定好之後如果想提前收掉，可以隨時下架，不受原本設定的時間限制。
示意分類。實際怎麼設，導入時我們會依你的檔期一起抓。
不是每張券都該發給每個人
發對人，兌換率才會好看，也才不會被當成騷擾。
-
1
先把會員分群
用標記把客人分類：地區、門市、消費習慣、當月壽星。標記可以在櫃台給點時順手加。
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2
選定這張券給誰
在 LINE 內顯示時就依標記篩選，沒被選到的人根本看不到這張券。
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3
決定要不要吵他
發放時可以選擇發 LINE 通知，也可以不通知、讓券安靜地待在他的會員卡裡。
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4
看兌換狀況再調
發了多少、用掉多少查得到，下一檔就知道該發給誰、該折多少。
優惠券可以做到的事
發券不難，難的是發對人、算得出成效。
券的設定
- 折扣、免費、贈品三種類型。
- 折扣可設折抵金額、折抵百分比，或折扣前與折扣後金額。
- 可設定只用一次，或在時間區間內不限次數。
- 時間區間可以設定到幾點幾分。
- 可上傳優惠圖片，並填寫優惠內容與使用方式說明。
- 有獨立的使用條件欄位，補充規則。
- 最多可建立 100 個優惠券。
發放與顯示
- 結合 LINE 推播，可發給全體會員或指定標記的會員。
- 在 LINE 內可依會員標記決定誰看得到。
- 發放時可選擇要不要發 LINE 訊息通知。
- 優惠券顯示在電子會員卡內，客人可隨時查詢。
- 也可以做進 LINE 圖文選單，讓客人直接點進去看。
- 可隨時下架，不受原本的時間設定限制。
核銷方式
- 客人出示畫面，櫃台用門市工作 APP 掃碼核銷。
- 出示的是動態 QR，截圖或轉傳給別人無法使用。
- 櫃台查得到這位會員手上還有哪些沒用掉的券。
- 也可以建立優惠券號碼，搭配現有 POS 系統輸入。
- 電腦後台與門市工作 APP 都能操作。
成效與紀錄
- 發放與核銷狀況都查得到。
- 看得出哪一檔券被兌換得多、哪一檔沒人理。
- 可以拿兌換狀況當下一檔活動的設定依據。
- 搭配行銷活動工具時，入會禮、生日禮這類券可以自動發，不必每次手動。
常見問題
其他問題可以直接用 LINE 問，我們會看你的店況給建議。
客人需要印出來或截圖嗎？
都不用。優惠券顯示在他的 LINE 電子會員卡裡，到店打開畫面給櫃台掃描就好。出示的是動態 QR，截圖或轉傳給別人是沒辦法使用的。
可以只發給特定一群客人嗎？
可以。先用標記把會員分群，發券時依標記篩選，沒被選到的人在 LINE 裡根本看不到這張券。常見的做法像是只發給當月壽星、某個地區的會員，或某一家門市的客人。
一張券可以重複使用嗎？
看你怎麼設定。可以設成只能用一次，也可以設成在指定的時間區間內不限次數使用，區間細到幾點幾分。
發出去之後想提前收掉怎麼辦？
可以隨時下架，不受原本設定的時間限制。下架之後客人端就不會再顯示這張券。
我的 POS 習慣輸入券號，可以配合嗎？
可以。優惠券能建立號碼，讓店員在現有的 POS 直接輸入。也可以兩種並行，看哪個櫃台流程順就用哪個。
最多可以做幾張不同的券？
最多 100 個。以一般店家的檔期節奏來說夠用，如果你的需求超過這個數字，可以先跟我們聊聊實際情況。