零售最常遇到的幾件事
核心只有一句：你認不認得出買過的人。
線上線下是同一份會員
門市結帳入會的、一頁式賣場買的、掃保固碼登錄的，都進同一份會員資料。這樣你看到的才是一個完整的人，而不是三個互不相干的名單。
買賣與零售，通常從這幾樣開始
看你的重心在門市、線上還是通路，組合會不太一樣。
電子會員卡
讓顧客用 LINE 加入會員，不必下載 App。入會、分級、標記與消費紀錄都在這裡。
看這支工具消費集點
集點系統：櫃台輸入消費金額就依會員等級自動換算點數，可管理贈點、兌換、效期與報表。
看這支工具優惠券
發到客人的 LINE 裡，到店掃碼核銷。分折扣、免費、贈品三類，可指定對象。
看這支工具快賣購物
一頁式賣場，社群團購與快閃特賣收單一頁搞定，串接綠界金物流。
看這支工具線上保固登錄系統
掃商品包裝上的 QRCode 就能登錄保固，免 App 免官網，可上傳發票照片。
看這支工具行銷活動工具
入會禮、生日禮、節慶檔期與推薦回饋設定一次就自動發，不用每個月記得。
看這支工具不必一次全開。先開一兩樣跑起來，之後要加，在同一個後台開啟就好，既有的會員資料與消費紀錄會延續下去。
常見問題
其他問題可以直接用 LINE 問，我們會看你的店況給建議。
我主要在電商平台賣，也用得上嗎？
用得上，但切入點不同。平台不會給你客人的聯絡方式，所以最實際的做法是用保固登錄或商品內附的 QRCode，讓客人有動機主動來登錄，這樣才把名單收回自己手上。
一頁式賣場跟開購物網站差在哪？
差在輕重。購物網站適合長期經營、商品多、需要分類搜尋；一頁式適合「一檔」——一次團購、一次快閃、一批團體收單，開完就能賣，結束就收起來。
可以找經銷商或團購主幫我賣嗎？
可以。快賣購物有社群分銷功能，後台報表看得到分潤成數，合作方自己也看得到推了多少，不必互相猜。
集點跟優惠券會不會互相打架？
不會，兩者解決的問題不一樣。集點是長期的累積，讓他捨不得離開；優惠券是短期的觸發，給他現在就該來的理由。多數店家是兩個一起用。